Kommunikation ist in kritischen Situationen das A und O. Um Ihre Abstimmungsprozesse im Ernstfall oder im regulären Betrieb noch effizienter zu gestalten, führen wir die neue Conferencing-Erweiterung ein. Ab sofort können Sie Telefonkonferenzen direkt über die GroupAlarm-Plattform zentral verwalten und steuern.

Dieses Update richtet sich speziell an Organisationen, die eine verlässliche Lösung für ihre Kommunikationswege benötigen. Ob für größere Lagen, das professionelle Incident-Management oder für regelmäßige, dezentrale Meetings – mit der neuen Erweiterung bringen Sie alle wichtigen Akteure schnell und sicher an einen virtuellen Tisch.

Flexibilität und Kontrolle für Ihre Krisenkommunikation

Mit der Aktivierung der Erweiterung stehen Ihnen pro Organisation bis zu fünf Konferenzräume zur Verfügung, die sich in wenigen Schritten einrichten lassen. Um auch bei größeren Lagen oder abteilungsübergreifenden Besprechungen den Überblick zu behalten, bietet jeder Raum Platz für bis zu 100 Teilnehmende.

Sicherheit und eine gezielte Steuerung stehen dabei an erster Stelle. Der Zugang zu den Konferenzräumen ist durch eine sechsstellige PIN geschützt. Zudem können Sie den Status der Räume flexibel anpassen: Ein „aktiver“ Raum erlaubt die Annahme neuer Teilnehmender, während ein „inaktiver“ Raum keine Einwahlen zulässt. Passend zu diesen Raumzuständen lassen sich individuelle Begrüßungs- und Abweisungsansagen konfigurieren. Um auch in internationalen Teams eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten, unterstützt das System die Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch.

Voller Überblick während des Calls und smarte Automatisierung

Auch während der laufenden Konferenz behalten Sie als Administrator die Kontrolle. Ein Echtzeit-Dashboard zeigt Ihnen stets, wer aktuell am Gespräch teilnimmt. Bei Bedarf haben Sie die Möglichkeit, einzelne Teilnehmende gezielt aus dem Raum zu entfernen oder alle laufenden Anrufe gleichzeitig zu beenden. Die Teilnehmenden selbst können sich bei Hintergrundgeräuschen ganz einfach über die Taste „0“ auf dem Ziffernblock ihres Telefons stummschalten.

Ebenso in der Erweiterung enthalten ist die nahtlose Flow-Integration. Damit lassen sich Konferenzräume direkt in Ihre bestehenden Automatisierungsprozesse einbinden, sodass bei einem kritischen Vorfall sofort und automatisch der passende Kommunikationsraum vorbereitet wird.

Verfügbarkeit und erste Schritte

Die Conferencing-Erweiterung ist ab sofort verfügbar und kann für 30 Euro pro Monat zu Ihrer bestehenden Organisation hinzugefügt werden.

So legen Sie los:

Aktivieren Sie die Erweiterung in Ihrer Organisation und erstellen Sie Ihren ersten Konferenzraum. Anschließend müssen Sie nur noch die generierte Rufnummer sowie die PIN mit Ihrem Team teilen. Die Teilnehmenden können die Nummer dann direkt anrufen, sich per Raumnummer mit PIN einwählen und sofort an der Konferenz teilnehmen.