Eskalationsmodus

Mit dem neuen Eskalationsmodus lösen Sie Alarme aus, die ihren Personenkreis, je nach Verfügbarkeit und Rückmeldung der Teilnehmer, automatisch auf Basis eines festgelegten Eskalationsmodells erweitern.

Legen Sie zunächst Schichtpläne mit den gewünschten Teilnehmern an und ziehen Sie diese anschließend in einem Eskalationsmodell in die passende Reihenfolge. Bei der Alarmauslösung können Sie dann den Eskalationsmodus mit dem jeweiligen Eskalationsmodell und der Einstiegsstufe auswählen.

Kann der Alarm dann nicht mit den Teilnehmern aus dem aktuellen Personenkreis erfüllt werden, so werden automatisch die Teilnehmer der nächsten Stufe zum Personenkreis hinzugefügt.

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